IT-Administrator/ HelpDesk Mitarbeiter (m/w/d)

München

Vollzeit

Festanstellung

Wir sagen HI

vom Standort München!

Deine Aufgaben

Als erste Anlaufstelle unterstützt du unsere Anwender im 1st und 2nd Level Support und bearbeitest IT-Anfragen sowie Störungen – telefonisch und über das Ticketsystem
Für den reibungslosen Betrieb unserer Systeme und Anwendungen übernimmst du die Betreuung im Tagesgeschäft
Die Einrichtung und Pflege von Nutzerkonten sowie die Vergabe von Berechtigungen gehören ebenso zu deinem Verantwortungsbereich wie Systemanpassungen
Mit klaren und verständlichen Dokumentationen sowie Anleitungen stellst du sicher, dass Wissen nachhaltig verfügbar ist
In IT-Projekten bringst du dich aktiv ein und treibst gemeinsam mit dem Team die Optimierung unserer Prozesse voran
Die Abstimmung mit externen Dienstleistern und internen Fachbereichen rundet dein vielseitiges Aufgabenfeld ab

Dein Profil

Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker bildet deine Basis – auch als Quereinsteiger mit ausgeprägter IT-Affinität bist du herzlich willkommen
Idealerweise hast du bereits Erfahrung im technischen Support gesammelt und weißt, worauf es im Anwenderkontakt ankommt
Erste Kenntnisse in Active Directory / Entra ID sowie Windows Server sind von Vorteil
Erfahrungen mit Linux (z. B. Debian) sind ein Plus, aber keine Voraussetzung
Deine Stärke liegt in der Kommunikation: Du gehst offen auf andere zu und findest auch in komplexen Situationen passende Lösungen
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse bringst du sicher mit
Eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus

Was wir dir bieten

Modernes Arbeitsumfeld: Ergonomische Arbeitsplätze und neueste Technik sind bei uns Standard und sorgen für optimale Arbeitsbedingungen
Mobilität: Ob Fuhrpark, Jobrad oder ÖPNV – du entscheidest, wie du unterwegs bist
Gesundheit und Wohlbefinden: Wir unterstützen dich mit einem Fitnesszuschuss, weil uns deine Gesundheit wichtig ist
Familienfreundlichkeit: KITA-Zuschuss und flexible Lösungen für familiäre Bedürfnisse sind für uns selbstverständlich
Teamspirit: Erlebe ein starkes Miteinander und regelmäßige Mitarbeiterevents, die Spaß machen und verbinden

Ansprechpartner

Melanie Bruha
Human Resources

Weitere Informationen

Wir suchen dich - unabhängig von deiner Herkunft, deinem Geschlecht, deiner Religion oder Weltanschauung, einer etwaigen Behinderung, deines Alters oder deiner sexuellen Identität.

Aus Gründen des Datenschutzes nehmen wir keine E-Mail Bewerbungen mehr an. Bitte nutze für deine Bewerbung unser Bewerbungsportal. Vielen Dank für deine Unterstützung!

Über uns

Willkommen bei Hitzler Ingenieure – wo Leidenschaft Zukunft baut

Wenn Engagement auf Herzblut trifft, entsteht ein Arbeitsumfeld, das verbindet: Bei Hitzler Ingenieure zählt das Miteinander. Keine Ellbogenmentalität, keine starren Strukturen – dafür flache Hierarchien, offene Türen und Kommunikation auf Augenhöhe.

Mit einer ausgewogenen Teamstruktur und vielen einzigartigen Charakterköpfen arbeiten wir gemeinsam an Projekten, die wirklich Bedeutung haben. Wir gestalten unter anderem Schulen, Krankenhäuser, Kulturstätten und Freizeiteinrichtungen – Orte, an denen Gemeinschaft entsteht und Zukunft gelebt wird.

Unsere enge Zusammenarbeit mit privaten und öffentlichen Auftraggebern bietet dir gleichzeitig langfristige Sicherheit und eine klare Perspektive. Hier triffst du auf ein Team, das mit Leidenschaft baut, steuert und gestaltet, Individualität wertschätzt und gemeinsam Lösungen schafft.

Für wen wir das machen?
Für Anpacker, Problemlöser, Möglichmacher.
Für Menschen wie dich.

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